Unser Service für Sie

Service wird bei Terzio groß geschrieben

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Hier möchten wir Ihnen Antworten auf Ihre möglichen Fragen geben.
Selbstverständlich erreichen Sie uns zu Bürozeiten auch immer persönlich und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Fragen zur Abwicklung Ihrer Bestellung beantwortet Ihnen gerne unser Versandzentrum Germinal – per E-Mail oder unter 0641 / 41 700.
Für technische Fragen erreichen Sie unsere Hotline über das Supportformular oder telefonisch Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr unter 01803 / 33 66 030 (0,09 € pro Minute Festnetz, ggf. andere Preise Mobilfunk).

Für alle weiteren Fragen: Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihrem Anliegen oder rufen Sie uns an unter 089 / 480 88 50.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

 

Service-Links

  • Support- und Spieletipps: Sie haben Fragen zu einem Produkt, das Sie erworben haben? Antworten auf Ihre technischen Fragen, aber auch Tipps zum Spielverlauf haben wir für Sie zusammengestellt.
  • Informationen zum Einkauf: Von A wie AGBs bis Z wie Zahlungsbedingungen finden Sie hier alles, was Sie zu Ihrem geplanten oder bereits getätigten Einkauf wissen wollen.
  • Presseservice: Kollegen aus den Redaktionen finden auf den Presseseiten aktuelle Pressemeldungen, können im Archiv stöbern oder gängige Dateien herunterladen.
  • Angebote für Lehrer: Sie sind Lehrer und möchten Ihren Computerraum ausstatten. Alle wichtigen Informationen und Kontaktdaten haben wir für Sie zusammengestellt.
  • Registrierung:1 x registrieren und immer komfortabel einkaufen. Ganz einfach und natürlich kostenlos!