Grundsätzlich hilft häufig eine komplette Deinstallation und
anschließende Neuinstallation des Produkts, da bei einer Installation
manchmal nicht alle Komponenten mitgeladen wurden.
Auch sollte
überprüft werden, dass die Systemvoraussetzungen erfüllt sind und die
Bildschirmauflösung auf 16-bit Farbtiefe und 800 x 600 Pixel eingestellt
ist.
Ist keine Besserung eingetreten, könnte Folgendes die Lösung
sein:
Im Gegensatz zu den Löwenzahn CD-ROMs 1 bis 3 werden diesmal
die Videos und Audios auf PCs nicht mit Quicktime, sondern mit dem
Windows Media Player abgespielt. Normalerweise wird dieser bei Windows
95 und 98 (außer bei wenigen Ausnahmen) mitgeliefert. Sollte dies nicht
der Fall sein oder sollte es beim Abspielen der Videos große Probleme
geben, muss der Media Player noch einmal installiert werden. Die neueste
Version wird auf der CD-ROM (beim Kinder Lexikon auf der CD 2) im
Ordner "Setup"/"Treiber" mitgeliefert. Um die Installation zu starten,
doppelklicke die Datei mpfull.exe!