Das Wichtigste in Kürze / FAQs

Frage:

Bei der CD-ROM "Löwenzahn Adventskalender" klingen die Audios abgehackt oder abgeschnitten.

Antwort:

Um das Problem zu beheben, sollten Sie die Audio-Hardwarebeschleunigung auf Null setzen. Gehen Sie dazu bitte folgendermaßen vor:

Bei Windows 98:
Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie dort den Pfad "Multimedia - Audio - Wiedergabe - Erweitert". Hier finden Sie den Registerreiter "Leistung" und dort setzen sie den Regler der Audio-Hardwarebeschleunigung nach links auf "Keine".

Bei Windows ME:
Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie dort den Pfad "Sounds und Multimedia - Audio - Wiedergabe - Erweitert".
Hier finden Sie den Registerreiter "Leistung" und dort setzen sie den Regler der Audio-Hardwarebeschleunigung nach links auf "Keine".

Bei Windows XP:
Öffnen Sie die bitte Systemsteuerung und wechseln Sie in "Sounds und Audiogeräte" - "Audio"- im Feld Soundwiedergabe "Erweitert". Hier finden Sie den Registerreiter "Systemleistung" und dort setzen sie den Regler der Audio-Hardwarebeschleunigung nach links auf "Keine".

Bitte achten Sie darauf, dass Sie in der Systemsteuerung die klassische Ansicht ausgewählt haben, da sonst der Link "Sounds und Audiogeräte" nicht in diesem Fenster angezeigt wird.

Nun sollte der Ton ohne Unterbrechungen zu hören sein.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Terzio-Hotline 

(0,09 Euro pro Minute Festnetz, ggf. andere Preise Mobilfunk):

Telefon: 01803 3366030
Fax: 01803 3366031
E-Mail: terzio@hotline-service.de

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