Das Wichtigste in Kürze / FAQs

Frage:

Nach dem Programmstart erhalte ich einen schwarzen Bildschirm. Was kann ich tun?

Antwort:

Die Videos auf der Software sollen mit dem Windows Media Player abgespielt werden. Durch die nachträgliche Installation eines anderen Video-Players (oder eines anderen Audio-Players) wird dieser als Standard-Player für Videos eingetragen. Dieser Player kann dann unter Umständen die Videos des Programms nicht korrekt darstellen. Wir empfehlen Ihnen daher, den Windows Media Player als Standardplayer zu verwenden.

 

Rufen Sie den Windows Media Player auf und klicken Sie in der Leiste oben auf Extras (ändern Sie notfalls das Erscheinungsbild des Players auf "Standard"). Dort klicken Sie auf den Eintrag Optionen. Im neuen Fenster wählen Sie Dateiformate. Wir empfehlen Ihnen hier alles auszuwählen, da der Windows Media Player damit Standardplayer für alle vom Media Player unterstützten Formate wird. Lernspaß verwendet Mpg-Dateien als Videos. Dieses Dateiformat bitte auf jeden Fall dem Windows Media Player zuordnen. Klicken Sie auf OK, um die neuen Einstellungen zu übernehmen.

 

Falls dies nicht helfen sollte, müssen Sie eine Datei aktualisieren. Speichern Sie DirectXMedia Update welches Sie hier erhalten und entpacken Sie es. Sie müssen die Datei DirectMediaXtra.x32 nun in das Xtras-Unterverzeichnis des Programms kopieren, der nach dem Entpacken, wo auch immer Sie das Verzeichnis entpackt hatten, angelegt wurde. Der Ordner, in welchen die Dateien entpackt oder wahlweise kopiert werden müssen, lautet demnach ...\Lernspass1_T\Xtras  oder anders. Wichtig ist, dass die Datei in das Xtras Verzeichnis kopiert werden muss.

 

Die Frage, ob die bereits vorhandene Datei überschrieben werden soll, müssen Sie bejahen.

Zurück