Frage:

Beim Starten der Installation einer CD-ROM erscheint die Fehlermeldung: "Diese CD ist kopiergeschützt. Bitte legen Sie das Original ein."

Antwort:

Ist das Original tatsächlich eingelegt und es erscheint trotzdem diese Fehlermeldung, sollte Folgendes überprüft werden: Der häufigste Grund, warum der Kopierschutz greift, sind virtuelle CD-ROM-Laufwerke, noCD Tools, CD-Bremse, Alcohol Software, CloneCD/DVD und Daemon Tools und leider auch einige Brennprogramme, die einen DirectCD Zugriff bieten. Falls Ihre CD-ROM nicht gefunden wird, sollten Sie diese Programme testweise deaktivieren. Das Problem ist dann in den meisten Fällen behoben. Bei Windows 7 oder Vista hilft in vielen Fällen ein Update oder eine Neuinstallation des Kopierschutztreibers. Sie finden diese zum kostenlosen Download unter: http://www.protectdisc.com/de/support/endkundensupport/downloads Eventuell können die virtuellen Laufwerke nach dem ersten Spielstart wieder aktiviert werden. Falls Sie nicht wissen, wie Sie virtuelle Laufwerke deinstallieren oder deaktivieren, lesen sie bitte die Hilfe-Datei des entsprechenden Programms. Programme wie Alcohol, CloneCD/DVD und Daemon Tools müssen Sie gegebenenfalls deinstallieren, um unsere Software nutzen zu können. Eine Liste der Programme finden Sie im Internet bei ProtectDisc: http://www.protectdisc.com/index.php?option=com_content&view=article&id=61:emulators&catid=38:emulators Treten weiterhin Probleme auf, hilft Ihnen unsere Hotline gerne weiter (0,09 € pro Minute): Telefon: 01803 / 33 66 030 Fax: 01803 / 33 66 031 E-Mail: terzio@hotline-service.de