Das Wichtigste in Kürze / FAQs

Frage:

Die CD-ROM Janosch Vorschule Englisch macht Probleme unter Windows Vista bzw. XP. Was kann ich tun?

Antwort:

Probleme beim Programmstart unter Windows XP und Vista lassen sich durch die Installation eines Patches beheben. Der Patch ist so angelegt, das er bei einer vorhandenen Standardinstallation (im Ordner C:\Terzio\Janosch Vorschule) automatisch die im Patch enthaltenen Dateien in den korrekten Ordner entpackt. Haben Sie bei der Installation den Installationspfad geändert und Janosch in einen anderen Ordner installiert, müssen Sie im Dialogfenster den selbst gewählten Pfad eintragen.

Starten Sie dann bitte die entpackte Datei Janosch Englisch Bugfix.exe durch einen Doppelklick und extrahieren Sie die Dateien in das „Vorschule Spieleverzeichnis“. 10 Dateien sollten erfolgreich entpackt und automatisch überschrieben werden.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unsere Terzio-Hotline wenden (0,09 € pro Minute):

Telefon: 01803 / 33 66 030
Fax: 01803 / 33 66 031
E-Mail: terzio@hotline-service.de

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